С нового года начинает работать информационная система «Электронная путевка», призванная обеспечить гарантии туристам на всех этапах – от покупки турпродукта и до окончания поездки.
С 1 января 2018 года вступает в силу закон от 02.03.2016 в 49-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях совершенствования законодательства, регулирующего туристскую деятельность» в части внедрения системы «Электронная путевка».
«Электронная путевка» – информационная система, разработанная Ростуризмом, в которую туроператоры с 1 января 2018 года должны вносить данные по каждому проданному туру.
В 2017 году «Электронной путевкой» в тестовом режиме уже пользовались около 100 туроператоров, опробовав систему на небольшом количестве туристических заявок.
«Электронная путевка станет неплохим государственным инструментом по регулированию туристического рынка, с ее внедрением появится возможность оперативного получения точных данных о количестве наших граждан, отдыхающих в других странах, сроках их пребывания, датах вылета и отелях, в которых они размещены. Данная система позволит повысить прозрачность рынка туристических услуг и качество турпродукта», – считает заместитель председателя думского Комитета по физической культуре, спорту, туризму и делам молодежи Сергей Кривоносов.
В свою очередь, турист, зная номер своей электронной путевки, может зайти на сайт Ростуризма, ввести этот номер, авторизоваться и получить данные о статусе электронной путевки: «оплачено», «требует оплаты», «частично оплачено» и другое. А агенты продолжат работать в привычном формате: с точки зрения продажи туристического продукта ничего не поменяется.
В Госдуме заверяют, что в системе «Электронная путевка» учтены все требования по информационной безопасности и защите персональных данных. На сайте Ростуризма создана специальная страница «Электронная путевка», на которой размещены инструкции по подключению и эксплуатации системы.
По материалам ГД РФ и Ростуризма