Государственная Дума приняла в первом чтении законопроект, разграничивающий ответственность туроператоров, турагентов и других участников оказания туристических услуг. Об этом сообщается на официальном сайте Госдумы.
Согласно инициативе, туроператор должен отвечать за формирование туристического продукта и качество входящих в него услуг. На турагента предлагается возложить ответственность за правильность оформления документов, информирование клиента и своевременную передачу денежных средств.
Если поправки будут приняты окончательно, туристы смогут предъявлять претензии непосредственно турагентам по вопросам, относящимся к их зоне ответственности, включая оформление и финансовые расчёты.
Предполагаемая дата вступления изменений в силу — 1 марта 2027 года.