Минздрав рассказал о самых надежных страховщиках

В системе ОМС остались 35 самых надежных страховых компаний. Об этом на Х Всероссийском Конгрессе пациентов заявила глава Минздрава России Вероника Скворцова.

“Мы развиваем систему защиты прав пациентов на основе страховых медицинских организаций как части системы обязательного медицинского страхования. Количество страховых организаций резко уменьшилось со 150-ти до 35-ти. Остались только сильные и ответственные игроки, по очень жестким критериям разрешается допуск в систему ОМС страховых организаций”, – сказала она.

Особую роль в поддержке пациентов играет сформированный институт страховых представителей. По данным Минздрава, на сегодняшний день в нем занято более 14 тысяч специалистов. Государство считает крайне важным обеспечить страховым организациям возможность полноценно защищать права пациентов в каждом субъекте федерации, в том числе за счет укрепления механизмов досудебного урегулирования.

Скворцова обратила внимание на результаты анализа работы “горячей линии” Всероссийского союза пациентов (ВСП). Они показывают, что не все пациенты хорошо знают о программах госгарантий, условиях оказания медпомощи и сроках ожидания в рамках бесплатной медицины. “Только в 40% обращений пациентов по поводу организации медицинской помощи мы наблюдаем признаки нарушения прав”, – заметил сопредседатель Всероссийского союза пациентов (ВСП) Юрий Жулев. Остальные жалобы – не обоснованы. Основными причинами нарушения прав пациентов по статистике ВСП являются недофинансирование системы здравоохранения (66%), низкий уровень информированности пациентов о своих правах (56,7%) и несовершенство законодательной базы (53%). Наибольшее количество нарушений прав пациентов выявлено в отношении инвалидов (72,8%), пожилых граждан (69,1%) и детей (45,5%).